Cambios y Devoluciones

En Verbenas queremos que estés encantado con tu compra, por lo que ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro portal de devoluciones introduciendo tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original y asegúrate de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.

• 3.
  Envío de los artículos

  Imprime la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según tu ubicación.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.